למנעולנים יש עבודה מאד מעניינת אך גם מאתגרת. כאשר פונים אליהם בדרך כלל זקוקים לעזרה דחופה של פריצת דלת תקועה או חילוץ מפתח שנשבר, פריצה לכספת שלא מצליחים לפתוח או נטרול אזעקה של רכב. מאופי התפקיד המנעולן עובד גם בשעות הערב או הלילה וייתן שירותים אפילו במהלך החג או השבת. אף פעם אי אפשר לדעת מתי המנעול ייתקע או יקרה משהו לדלת ולכן יש לא מעט מנעולנים שיגיעו בכל שעה שלקוח פונה אליהם. תמיד כדאי שיהיו בבית פרטי יצירת קשר עם מנעולן מומלץ על מנת שאפשר יהיה לפנות כמה שיותר מהר וללא עיכוב.
איך יודעים מי נחשב למנעולן מומלץ?
לכל אחד יכולה לקרות תקלה בדלת או במנעול של הבית ולכן קורה לא אחת שצריך לפנות אל מנעולן לעזרה – פריצת דלת, החלפת מנעולים או שכפול מפתח. מי מהחברים, המכרים או השכנים שכבר התנסה בשירות של מנעולן יכול לפנות אל אותו אחד במידה ואכן יש חוות דעת חיוביות על השירות שלו. חשוב להבין שמנעולן מגיע אל הלקוחות שלו כאשר הם בלחץ או לא שקטים ולכן מעבר לשירות המקצועי שיציע להם הוא גם צריך להיות אכפתי ואמפתי לתחושות שהם חשים. חלק לא מבוטל מהמלצה על מנעולן תהיה קשורה ליחס שהוא נותן ללקוחות שלו בזמן שהוא פותר להם את הבעיה אשר לשמה הם הזמינו אותו.
איך לבחור מנעולן?
למרות שהמקרים שבהם צריך להזמין מנעולן נחשבים לכאלה שכרוכים גם בלחץ נפשי לא קטן – חשוב מאד לשים לב שלא כל אדם יכול להציע שירותי מנעולנות ומנעולן מוסמך יהיה כזה שיש לו רישיון מטעם משטרת ישראל לעסוק בתחום זה. לא מומלץ לחשוש או להתבייש וחשוב מאד לדרוש שהמנעולן יציג את התעודה הזאת לפני שהוא ניגש לעבודה. חשוב להבין שהמנעולן יכול להיות חשוף למידע אישי ואפילו סודי של הלקוחות שלו ולכן חשוב לבחור במנעולן שקיבל את ההסמכה הרשמית, שכן זה מה שיבטיח שגם יחסי האנוש ותכונות האופי שלו נבחנו לעומק לפני שקיבל את האישור לעסוק בתחום המיוחד הזה.
